| LA EMPRESA |
| Los más de 30 años en
el sector nos avalan. Confianza, seguridad y seriedad total hacen que su pedido
esté garantizado. |
Nombre comercial: Novomusica
Razón social: Audioaugusta S.L. |
Jerónimo
Zurita 16
50.001 Zaragoza
Tel: 976 238 400
Fax: 976 468 048
E-mail:
novomusica@novomusica.com
NIF: B-50867985
Horario comercial L-S
10:00 -13.30 y 16:30 – 20.30
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| FORMAS DE
PAGO |
| Se puede pagar de
dos formas: |
| 1) Transferencia
bancaria / ingreso en cuenta por el total. No tiene gastos adicionales. |
| Ingreso de 150
€ a modo de señal y el resto contra reembolso. Esta opción
acarrea unos gastos de gestión por parte de la empresa de transportes
(Chronoexpres) del 2% del importe restante. Ejemplo: Si usted tiene que pagar
1.500 € los gastos serán: 1.500 -150 señal = 1.350 x 2% = 27
€. Con lo que tendrá que pagar al señor del transporte en su
domicilio 1.350 + 27 = 1.377,00 € |
| Indique el nombre de
la persona o empresa a la que se vaya realizar la factura. Recibimos muchas
peticiones y es la forma de agilizar su pedido. Una vez realizado el ingreso o
transferencia, es importante nos mande un fax al 976 468048 ó un e-mail
confirmándonos dicha operación. |
| Tiene dos cuentas a
elegir, |
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| 2100 - 2156 -
77 - 0200232651 |
2085 –
0114 – 01 - 0330037497 |
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| En Audioaugusta S.L.
entendemos perfectamente las desconfianzas que crea la compra por Internet y es
por eso por lo que siempre facilitaremos cualquier dato a aquellos clientes que
así lo soliciten. |
| No obstante no
consideramos que esta compra sea “por Internet” ya que nosotros somos
una tienda física que está en Zaragoza. Es digamos, como si un
cliente nuestro se fuera a vivir fuera y nos sigue comprando producto. Le vamos
a tratar igual de bien. Aprovechamos Internet para llegar más lejos y a
más gente. Los precios que aparecen en la página web son
válidos excepto error tipográfico. |
| Si tiene alguna duda
sobre la seriedad de nuestra actividad comercial puede dirigirse directamente a
los sucursales bancarias donde tenemos cuentas abiertas: |
| La Caixa Urbana 2156.
Teléfono: 976 211 713 Persona de contacto: Luis Quintanilla |
Ibercaja Urbana 13.
Teléfono: 976 230 671 Persona de contacto: Pedro Royo ó Lamberto
Lallana
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| ENVIOS |
Realizamos
envíos a toda península, Baleares, Canarias y el extranjero. La
agencia de transportes con la que trabajamos es CHRONOEXPRES, líder del
mercado nacional en transporte. Una vez salga su pedido de tienda, nos
pondremos en contacto con usted por e-mail o teléfono para facilitarle
el nº de expedición de su pedido. Podrá realizar el
seguimiento del mismo a través de www.chronoexpres.com. También
lo puede consultar en el 902 111 021. La mercancía está asegurada
con el seguro obligatorio establecido por la ley.
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| ENTREGA |
El plazo de entrega,
desde la recepción de la transferencia será de aproximadamente
2-3 días laborables. Se pueden dar situaciones en los que se demoren
dichas fechas dependiendo de la disponibilidad del producto. Nos pondremos en
contacto con usted para informarle en dicho caso. Si usted realiza un ingreso
de efectivo en nuestra cuenta bancaria el plazo de entrega generalmente se
acorta. Si disponemos del producto en cuestión en nuestros almacenes, el
plazo de entrega puede ser de un día para otro.
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| GARANTÍA |
Los productos
ofertados a través de Audioaugusta S.L. son de primeras marcas y de la
mejor calidad. No son productos B o de exposición. En caso de que el
producto recibido esté defectuoso, tiene 7 días desde la fecha de
entrega para ponerse en contacto con nosotros. Nos ocuparemos de cambiarle el
producto por uno que funcione correctamente. Pasado este plazo la
garantía será la que el fabricante ofrezca en cada caso. El
cliente deberá llevar el artículo en cuestión a un
establecimiento autorizado de la marca para la reparación del mismo. La
garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en
la factura. No se aceptarán devoluciones de aquellos productos que presenten
deficiencias, falten accesorios o hayan sido mal embalados. Novomusica trabaja con marcas reputadas e importadores serios, por
lo que los productos vienen amparados por un servicio post-venta al cual
dirigimos en cada caso particular. Nos hemos esforzado por crear una
selección de artículos que reúnan unos requisitos de
calidad y fiabilidad, con los que nuestros clientes obtengan el máximo
grado de satisfacción. Esta es nuestra meta, y pensamos que es de
máxima importancia que el cliente quede satisfecho.
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Si tiene cualquier
duda o cuestión, escríbanos un e-mail o llámenos al 976
238 400.
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| Gracias por su
confianza. |
